WordPress karbantartás és biztonság Nem neked kell értened a WordPresshez,
azért én felelek

Igen, ha számít, hogy az oldalad működjön és biztonságban legyen. A WordPress-mag, a témák és a bővítmények folyamatosan frissítést kapnak, és ezek jelentős része biztonsági rést zár be. Ha a frissítések elmaradnak, az oldal sebezhetővé válik, lelassulhat, vagy egy hibás frissítés után egyszerűen elromlik valami. A karbantartás lényege, hogy ez ne a te figyelmedre vagy szerencsédre épüljön.

A hosting cég az infrastruktúrát tartja karban — a szervert, az elérhetőséget. A WordPress-t (pluginek, témák, mag, biztonsági beállítások, teljesítmény) az nem érinti. Ez két teljesen különböző dolog, és a legtöbb hackertámadás pontosan ezen a résen keresztül történik.

Igen — sőt, most még inkább. Az AI-vezérelt támadóeszközök percek alatt megtalálják és kihasználják egy elavult plugin sebezhetőségét, sokkal gyorsabban, mint korábban. Emellett az elmúlt 2 évben a mesterséges intelligencia a saját napi munkám része is lett — gyorsabb diagnosztika, hatékonyabb hibakeresés —, de a döntéseket és a felelősséget ez nem helyettesíti.

Az Alap csomag napi felhőmentést, heti mag-, bővítmény- és témafrissítést, malware-eltávolítást és havi összefoglaló riportot tartalmaz (legfeljebb 15 telepített bővítményig). A Profi csomag ezt kiegészíti napi frissítésekkel, amelyeket, ha a tárhely lehetővé teszi, staging környezetben tesztelek, 24/7 monitoringgal és havi 1 óra supporttal (legfeljebb 25 bővítményig). A Prémium csomagban ehhez munkaidőben 1 órán belül megkezdett sürgős beavatkozás, havi 2 óra support, bejelentkezési napló és fejlett sebességoptimalizálás jár, bővítménylimit nélkül. Webshopokhoz külön WooCommerce-csomagok vannak, fizetési gateway-ellenőrzéssel és a rendelési adatok külön mentésével, szintén bővítménylimit nélkül.

A Profi és a Webshop Alap csomagban havi 1, a Prémium és a Webshop Profi csomagban havi 2 óra support jár. Az órakeretbe a kérdések megválaszolása, a beállítások, a kisebb tartalmi vagy konfigurációs módosítások és az ezekhez kapcsolódó egyeztetés (levelezés, telefon) tartozik. Fejlesztés nem tartozik bele. A sürgős beavatkozás és az incidenskezelés (malware, leállás), valamint az ezekkel kapcsolatos tájékoztatás nem terheli az órakeretet.

A havidíj a csomagtól és az oldal jellegétől függ: attól, hány bővítményt használ, webshop-e, mennyire kritikus a folyamatos működés, és milyen gyorsan kell reagálni. Egy egyszerű bemutatkozó oldalnak más szint kell, mint egy forgalmas webshopnak. A pontos díjakat a csomagok szekcióban találod. Nincs rejtett díj, a szolgáltatás bármikor lemondható, az első 30 napban pedig pénzvisszafizetési garancia is él. Ha az oldalad már az induláskor fertőzött, a tisztítás nem része a csomagnak: 30 000 Ft felárat kérek érte, és csak az előzetes elfogadásoddal végzem el. Ha már nálam van karbantartáson az oldal, az eltávolítás díjmentes. Ha nem tudod, melyik illik hozzád, kérj ingyenes auditot, és megmondom.

Igen, 3 weboldal felett írj nekem és egyeztetünk.

Igen, vállalok egyszeri, előfizetés nélküli javítást is — bármilyen problémára, legyen szó egy konkrét hibáról, malware-fertőzésről vagy elveszett admin hozzáférés visszaállításáról. WordPress-oldalra 20 000 Ft-tól, WooCommerce-webshopra 45 000 Ft-tól indul az ár, a pontos díjat a probléma felmérése után mondom meg.

A WordPress-mag, a témák és a bővítmények rendszeresen kapnak frissítést, a biztonsági javítások pedig gyakran sürgősek. Ezért általában heti, forgalmas vagy üzletileg kritikus oldalaknál napi ellenőrzés és frissítés ajánlott. Az Alap csomagban heti, a Profi és a Prémium csomagban napi frissítést végzek, a Profi csomagtól kezdve, ha a tárhely lehetővé teszi, staging környezetben tesztelve, mielőtt a változás az éles oldalra kerül.

Naponta automatikus mentés készül az oldaladról felhőbe, és a mentéseket 80 napig őrzöm meg. Hiba vagy fertőzés esetén így vissza lehet állítani egy korábbi állapotot, akár hetekkel korábbit is. A napi mentés minden csomagban benne van.

Semmi bonyodalom. Az első, közvetlenül nálam kötött előfizetésedre 30 napos pénzvisszafizetési garanciát vállalok: ha az első 30 napban nem kérsz a szolgáltatásból, visszautalom a befizetett díjat. Csak az addig külön kért és elvégzett díjas munka díját vonom le. Ezen kívül bármikor lemondható, hosszú távú kötöttség nélkül.

Egyszerűen, e-mailben lemondhatod, indoklás és külön nyomtatvány nélkül. A felmondási idő 30 nap, hosszú távú kötöttség és rejtett feltétel nélkül. Éves díjnál a fennmaradó időre arányos visszatérítés jár. Az első 30 napban pénzvisszafizetési garancia is él.

Titkosított csatornán, csak az elvégzett feladathoz szükséges hozzáféréssel dolgozom. Titoktartási megállapodást és adatkezelési megállapodást kötök minden ügyféllel. A jelszavakat soha nem tárolom titkosítatlan szövegként, és minden munkát naplózok.

Igen. Ha nálam és általam okozott hiba történik karbantartás közben, térítésmentesen helyreállítom az oldalt a mentésből.

5 lépéses folyamat, általában 1–3 nap alatt beindítom: ajánlatkérés, ingyenes audit, személyre szabott ajánlat, szerződés, majd átveszem az irányítást. Részletes leírás a megrendelési folyamatról →

Nem. Egy nap alatt átveszem az oldalt, mindössze WordPress admin és tárhely hozzáférésre van szükségem. Az oldalad közben végig elérhető és üzemel, a látogatóid semmit nem vesznek észre az átállásból.

Legtöbb hosting szolgáltatóval dolgozom: magyar és külföldi tárhellyel is, klasszikus WordPress oldalon és WooCommerce webshopon is. Két korlátozás van. Elementorral épített oldalakkal nem foglalkozom, és az ingyenes vagy extrém olcsó, túlterhelt osztott tárhelyeken sem tudok megbízhatóan dolgozni, mert ott a frissítések, a mentés és a tesztelés rendszeresen elbukhat. Ilyenkor őszintén megmondom, és segítek jobb megoldást találni.

Előfizetőknek átlagosan 40 percen belül válaszolok munkaidőben. A Prémium és Webshop Profi csomagban munkaidőben (H–P 8–17) 1 órán belül megkezdem a sürgős beavatkozást, ha e-mailben, a tárgyban a „SÜRGŐS” szóval jelzed a support címre. Az egyszeri, előfizetés nélküli javításoknál ez a prioritás nem érvényes — ott a normál ügymenetben, sorban kerül sor a munkára.

A monitoring 24/7 fut (Alap csomag kivételével), és sürgős esetben — például teljes leállásnál — hétvégén és ünnepnapokon is elérhető vagyok, bár ilyenkor a válaszidő nem garantált úgy, mint munkaidőben.

Banki átutalással fizethetsz, elektronikus számlát Billingón keresztül állítok ki. Nincs bonyolult adminisztráció — a díj a hónap elején esedékes, a számla azonnal megérkezik emailben.

Igen. Nemcsak ellenőrzöm, hogy egy frissítés után is működik-e a fizetés, hanem be is tudom állítani és integrálni ezeket a webshopodba, ha még nincs bekötve.

Igen, azoknak, akik nálam tartják karbantartáson a weboldalukat, külön megállapodás alapján. Ha még nem nálam van az oldalad, a karbantartással kezdjük. Fejlesztésnek számít például új funkció építése, egyedi bővítmény- vagy témamódosítás és az oldal átfogó áttervezése. Ezek nem tartoznak a havi support-keretbe, ezért előre egyeztetünk a feladatról és az árról. A díj 50%-át a munka megkezdése előtt, a maradék 50%-ot az elkészültekor kérem.